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Política de Privacidade

A Fórmula Animal, através desta política, demonstra a sua preocupação com a privacidade, proteção, segurança e transparência dos dados dos seus usuários que são utilizados. Logo, ao decorrer desta política, será descrito como são armazenados, utilizados e compartilhados os dados pessoais preenchidos em seu site/aplicativo.

DOS DADOS QUE SÃO COLETADOS PELA FÓRMULA ANIMAL

A Fórmula Animal poderá coletar diferentes tipos de dados, inclusive dados pessoais, no momento que o titular submete ou interage com os sites/aplicativos e serviços da Fórmula Animal.

Com o cadastro no site/aplicativo, os interessados, por sua livre e espontânea vontade declaram que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site/aplicativo, tais como: compras no site formulanimal.com.br, contatos com o SAC; consultas de materiais técnicos, entre outros.

Os Dados Pessoais recolhidos pela Fórmula Animal serão objeto de tratamento automatizado, sendo armazenados nos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Fórmula Animal será titular e responsável.

Os dados obtidos pela Fórmula Animal, não são fornecidos à terceiros, sendo que possuem acesso a este banco de dados, somente quem faz parte da rede Fórmula Animal.

Ressalta-se que o titular dos dados, é o único e responsável pela exatidão e veracidade dos dados informados, devendo mantê-los sempre atualizados.

DA UTILIZAÇÃO/FINALIDADE DAS INFORMAÇÕES

As informações pessoais fornecidas pelo titular, seja ele: cliente/parceiro/franqueado/veterinário, são utilizadas com a finalidade de identificar o usuário, seu perfil, hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, bem como para o envio de informações técnicas, operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

Os dados serão obtidos quando o titular:
• Efetuar cadastro no Site/Aplicativo
•Interagir com ferramentas existentes no site/aplicativo, fornecendo informações voluntariamente;
•Efetuar pagamento por meio do site/aplicativo;
•Entrar em contato por meio dos canais de comunicação disponíveis em nosso site/aplicativo.

Exemplificadamente, mas não se limitando a estes, os dados que poderão ser coletados são: dados cadastrais, como nome completo, RG, CPF, sexo, telefone, data de nascimento, e-mail, senha de acesso, profissão, documento de habilitação profissional, além de endereço completo, dados de cartão de crédito/débito, quando a compra for realizada por uma destas formas de pagamento.

A FÓRMULA ANIMAL FICA COMPROMETIDA A:
•Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar a Fórmula Animal toda mudança nos respectivos dados.
•Não divulgar sem prévia autorização, o e-mail do usuário que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais, tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados.
•Possibilitar ao usuário o cancelamento do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente, desde que solicitada, conforme campo disponibilizado no próprio e-mail.
•Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam os aqui previstos.
•A Fórmula Animal adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, os dados cadastrais dos usuários são mantidos confidenciais, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.
•Caso persista alguma dúvida com relação a operações comerciais ou qualquer outra operação no site/aplicativo, favor contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente preenchendo o formulário na tela CONTATO, através do e-mail sac@formulanimal.com.br.